プロジェクト型ビジネスに特化したクラウドERP『Reforma PSA（レフォルマ ピーエスエー、以下、Reforma ）』を展開する株式会社オロ（本社：東京都目黒区、代表取締役社⻑：川田 篤　以下、オロ）は、Reformaの活用度及び習熟度を向上していただくことを目的に、既存顧客向け「Reforma PSA勉強会」を開設したことをお知らせします。
Reformaは案件管理・業務管理・損益管理を支える統合型の基幹業務システムです。広告業・IT業・WEB制作業・コンテンツ制作業・システム開発業をはじめとした、350社を超えるクリエイティブ業の企業様に導入いただいており、本格的な稼働を迎えるまでのサポートに加え、稼働後も継続してお客さまのビジネス課題の解決を支援し、経営力強化に貢献してまいります。

企業の継続的な成長を担う経営基盤としてReformaを永くご利用いただくためには、Reformaの導入により「業務効率化」と「経営数字のリアルタイムな見える化によるスピーディーな経営判断」を実現し、経営力強化に寄与している点を導入企業様に実感していただくことが重要です。そのため、オロでは「Reformaの活用度向上」を重点戦略として位置づけております。
これまで、導入企業様へのサポートとしては、導入してから本格的な稼働を迎えるまでのサポート（オンボーディング支援）の強化を行い、コンテンツを拡充してまいりましたが、更なるお客さまの体験価値向上を図るため、本稼働を迎えてから、より活用度、習熟度を上げていきたいと考えるお客さまに向けて、Reformaをより使いこなすためのヒントや気づきをご提供する「Reforma PSA勉強会」を開設することにいたしました。

1.NPS（Net Promoter Score）や個別質問対応の内容から、お客さまのニーズを把握
2.把握したニーズを元に勉強会のテーマを決定
3.テーマを元に勉強会内容の詳細を決め、事前案内
4.勉強会の実施
5.参加したお客さまからのニーズを元に、個別フォローや次回の企画を検討

〈テーマ〉
・アウトプット機能の基礎と活用方法

〈プログラム〉
・Reforma のアウトプット基本操作について～検索条件の使い方～
・よく利用されるアウトプットとその目的～目的別の活用例の紹介～
・より活用いただくための応用例について～Excel・スプレッドシートを利用したアウトプット活用法～
・質疑応答

・これまで「やりたいができない」と思っていたことが、Reformaの活用でできるようになる
・Reformaで活用できない場合も、スプレッドシートなどの別ツールを使って実現する方法を知ることができる
・習熟度が上がることで、案件別損益の可視化、原価集計時間の削減など、本業に繋がるメリットを得ることができる

・「Reforma PSA勉強会」の開催（無料）
・勉強会後の個別フォローや月次でのラーニング開催等、無料でフォローを得ることが可能な体制作り
・機能面においては、既存顧客のニーズを元に、2ヶ月に1回のペースでReforma自体の機能改修を実施

次回「Reforma PSA勉強会」の開催予定は、既存顧客の方へメールにてご連絡いたします。

今後も「Reforma勉強会」は、Reformaをよりご活用いただくためのヒントや気づきを得ていただけるような内容にしていきたいと考えております。ご興味のある内容がございましたら、是非ご参加ください。

株式会社オロ マーケティンググループ 大奥
TEL：03-5843-0653 / Mail：reformapsa@jp.oro.com

株式会社オロ 広報担当 齊藤
TEL：03-5843-0836（直通）/ Mail：info@jp.oro.com