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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は個人情報保護に関しての方針を下記の通り定め、個人情報保護に関する管理体制（個人情報保護マネジメントシステム）を策定し、実施、維持、改善活動を行っております。

  1. 個人情報保護マネジメントシステムを運用する目的（個人情報保護目的）
    当社は、皆様の信頼を維持するよう、個人情報を適切に取り扱い、個人情報漏洩事故の防止に努めます。
  2. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
  3. 取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。個人情報保護法その他関連法令により認められる場合を除き、本人に同意を得ずに第三者に提供することはございません。
  4. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等に関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
  5. 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  6. 個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情および相談に対して適切に対応します。
  7. 個人情報保護マネジメントシステムついて継続的に見直し、改善していきます。

制定日 2006年4月1日
改定日 2025年1月21日
株式会社オロ
代表取締役社長執行役員 川田 篤

個人情報の取扱いについて

事業者の名称、住所、代表者氏名

株式会社オロ
東京都目黒区目黒3-9-1
代表取締役社長執行役員　川田 篤

個人情報保護管理者

社名：株式会社オロ
管理担当者：セキュリティ事務局　責任者
所在地：〒153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1　目黒須田ビル
電話番号：03-5724-7001

個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的を明示します。

  1. (1)当社サービス(ZAC、Reforma PSA、その他サービス)に入力された個人情報やお客様からの業務受託に伴いお預かりする個人情報
    • ・当社サービスや業務受託に伴って個人情報の取扱いの一部又は全部の受託が発生する業務、その他ご契約内容の履行及び管理を行うため
  2. (2)当社サービスを利用するお客様の担当者様個人情報
    • ・当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするため
    • ・本人の依頼に基づき、紹介先への依頼者情報を提供するため
    • ・当社サービスに関するご案内、サポート、お客様からのお問い合わせ、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため
    • ・当社及び当社グループ会社を含む提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
    • ・当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更等をお客様に通知するため
    • ・キャンペーン等の運営管理のため
    • ・上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため
  3. (3)その他当社のお取引先様に関する個人情報
    • ・取引先等の選定、契約手続、取引先等の管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
    • ・当社及び当社グループ会社を含む提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
  4. (4)資料請求、メールマガジン、当社又は他社が主催するイベント、セミナー等への申込み等に伴って取得する個人情報
    • ・イベント、セミナー等の運営管理のため（共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含みます。）
    • ・当社及び当社グループ会社を含む提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
    • ・アンケートの送付若しくは管理、謝礼金のお支払い又は物品の送付のため
  5. (5)公開されている個人情報及びデータベース事業者から提供される個人情報、当社サービスのお客様又はお取引先様からのご紹介により取得する個人情報
    • ・当社及び当社グループ会社を含む提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
  6. (6)お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報
    • ・お問い合わせ等への対応のため
  7. (7)当社への採用応募者や採用活動にご参加いただいた方に関する個人情報
    • ・当社の採用活動（採用に関わる連絡・選考・入社手続等）のため
  8. (8)株主様情報
    • ・会社法その他各種法令に基づく株主管理、各種株主施策の実施及び株主様への連絡のため

個人情報の第三者提供について

法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。個人情報の第三者への提供が予定されている場合、次の事項をご本人に通知の上、ご本人の同意を得ることとします。

  1. a) 第三者に提供する目的
  2. b) 提供する個人情報の項目
  3. c) 提供の手段又は方法
  4. d) 当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、および属性
  5. e) 個人情報の取り扱いに関する契約がある場合はその旨

個人情報の取り扱いの委託について

利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取扱を第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取扱につき、十分なセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

保有個人データの安全管理措置について

  1. a) 基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
  2. b) 個人データの取扱いに係る規律の整備
    取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
  3. c) 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  4. d) 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
  5. e) 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
  6. f) 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
  7. g) 外的環境の把握
    個人データを外国にある第三者に提供する場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度や当該第三者の管理体制を把握した上で安全管理措置を実施します。

開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去、第三者提供記録の開示、第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。

開示等のご請求、苦情の申し立て、個人情報保護方針に関するお問い合わせの窓口は下記の通りとなります。
〒153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1　目黒須田ビル
株式会社オロ　個人情報取扱担当
tel:03-5724-7001（代）
受付時間:月曜日～金曜日の10:00～17:00（土・日・祝・年末年始を除く）

個人情報を入力するにあたっての注意事項

個人情報の入力は任意となっております。個人情報をご入力いただけない場合には、当社として対応を行えないことがあります。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社Webサイトでは、クッキー(Cookie)を使用しております。クッキーは、皆様がページをご覧いただく際に必要なシステム情報や、ご利用中の皆様を同一人物であると確認するための情報としてのみ使用しており、個人が特定されるような情報は含んでおりません。

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